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      | 做生意,沒那么難
      導航

      有了名片小程序的銷售人的十二時辰,都在干什么?

      前不久,熱播劇《長安十二時辰》引得伙伴們茶語飯后熱議不斷。

      今天,我將“播放”銷售人的一天,為各位伙伴帶來你不知道的銷售人十二時辰……

      1.辰時 07:00-09:00

      銷售:你以為每天叫醒我的是夢想嗎?錯!是客戶的連環奪命 call 啊!

      眼睛還沒有睜開,腦子里卻已經在自動運轉:A 客戶的需求還沒定下來;B 客戶的預算不知申請到沒有;C 客戶要簽單了,可不能“冷落”了……

      等等,你還在這樣做銷售規劃?那就太落伍了。現在早已經是移動互聯網時代,電子名片小程序,成了銷售的新規劃幫手。

      8 點:

      超級云名片為銷售人員推送每日數據報告。前一日八點至當日八點,新增客戶數、來訪次數、停留時長一目了然,為銷售復盤和規劃當日工作提供可靠依據。

      9 點:

      云助理準時推送今日需銷售跟進的客戶名單。潛在客戶定期聯絡不遺漏,重要客戶拜訪計劃不延誤,新增客戶及時回訪不錯過。

      好的開始,是成功的一半!

      2.巳時 09:00-11:00

      銷售:你以為我不想效率高一點,客訴少一點?想啊!可是新增訪客、潛在客戶、老客戶那么多,回訪、邀約、拜訪哪里顧得上?

      打住,只要工具選得好,效率肯定差不了!看看云名片能帶來哪些驚喜吧!

      新訪客咨詢:

      過去,進入普通網頁或商城中查看的訪客,可通過客服窗口主動咨詢,客服或銷售人員通常只能被動等待咨詢,獲客與轉化能力弱。

      現在,超級云名片以小程序為載體,集合電商、名片、客戶管理能力于一體,幫助銷售提升獲客主動性。

      獲客 tips 1:訪客進入名片小程序查看,銷售人員實時捕捉訪客動態,根據瀏覽足跡分析訪客需求。

      獲客 tips 2:訪客進入聊天框咨詢,同步授權銷售獲取聯系方式。降低獲客阻力,提升溝通效率;

      獲客 tips 3:銷售制定針對性話術,主動回訪訪客確認需求。直接溝通增加信任,提升成單率。

      老客戶回訪:

      過去,銷售常因效率、業績指標等因素,將主要精力集中到預算高、決策快的客戶上。而那些訂單金額低、決策周期長的客戶,常因得不到及時關注而逐漸流失。

      現在,根據云名片【今日需跟進客戶】回訪老客戶,能幫助銷售關注優質客戶的同時,兼顧培養潛在客戶。

      設置客戶分類與回訪周期:管理人員可在云名片中設置客戶分類與回訪周期,客戶定期回訪,需求動向實時關注;

      客戶日志更新與管理:銷售人員可在日志中記錄客戶預算與需求,為制定方案、引導客戶決策提供參考依據;

      選個好工具,幫你“聊”出客戶。

      3.午時 11:00-13:00

      銷售:從前做銷售要隨叫隨到,現在做銷售要 24 小時待機。哪怕午休吃飯,客戶要產品也得隨時拎出電腦……

      都移動辦公時代了,還用三折頁、PPT 做介紹?!

      看產品:根據產品屬性、功能差異、價格區間等標準,將產品發布于云名片中。根據客戶需求,一鍵轉發產品頁面。

      看案例:成功案例與標桿客戶是產品能力與服務能力的重要體現。將企業或銷售個人的成功案例實時更新可幫助品牌背書,增加客戶信任感。

      看價格:除了產品實力與服務能力,規范透明的價格體系也是客戶選擇合作的重要標尺。超級云名片中電商模塊為客戶快速了解產品價格與性能提供捷徑。

      4.未時:13:00-15:00

      銷售:拜訪客戶要提交申請,忘記申請要補交,補交之后要審批……外出拜訪咋就這么麻煩!

      其實,用智能名片小程序就能快速簽到。

      定位簽到:銷售進入超級云名片【管理中心】-【寫日志】,即可快速簽到。

      初次拜訪:銷售需首先新建客戶,選填客戶基本信息,快速定位并保存打卡;

      再次拜訪:只需選擇指定客戶后,即可簽到。

      5.申時:15:00-17:00

      銷售:沒有決策人的拜訪,叫聊天;有決策人參與的聊天,叫方案研討會。

      超級云名片在日志記錄中添加【決策人】字段,既為銷售人員和管理人員梳理項目思路、推進項目進度提供幫助。客戶管理中添加準確的決策人信息也為銷售團隊長期維系客戶關系提供便利。

      6.酉時:17:00-19:00

      銷售:拜訪日志能夠幫助我們復盤客戶需求,總結溝通技巧。及時完善拜訪日志是作為一個銷售人的基本素養!

      編輯日志:在超級云名片中,銷售人員從【寫日志】和【客戶管理】兩個入口都能完成日志編輯工作。除了客戶基礎信息,銷售人員可上傳圖片、定位打卡、添加文字備注等,幫助完善客戶跟進內容,為后期持續跟進提供依據。

      日志審核:超級云名片也為銷售管理提供方便。管理人員開通關鍵節點審核功能后,銷售人員更新日志即可推送至管理人員查看并審核,幫助推進團隊工作有序、及時指導。

      今天記錄下的每一筆,都是為日后的成單鋪路。不要嫌麻煩,這就是銷售的日常~

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