科普:服務預約小程序功能需求文檔
隨著小程序在各行各業發揮出不可替代的作用,越來越多商家開始有了制作自己的小程序的想法。但是小程序該怎么做好呢?

要想做好一個微信小程序,你得明白需求是什么,準備用小程序達成什么目的,主要面向哪些人群,這些都非常重要。也就是說,你得有個小程序產品需求文檔,有詳細的規劃。人人都可以成為產品經理,只要你能定位自己的需求、目標人群,做好一切前期調研。接下來我以攝影類服務預約類小程序為例,跟大家分享下小程序功能需求文檔。
一般來說,一個服務預約類小程序要考慮以下這幾個方面:
1.產品定位
提高用戶的預約效率,改善用戶的攝影服務體驗。
2.目標用戶
有攝影需求的年輕人。
3.需求分析
(1)用戶不確定需要什么樣的攝影風格,到影樓再挑會非常浪費時間。通過服務預定小程序,就可以在小程序的頁面中挑選好風格并在線付費,省去很多時間。
(2)用戶有攝影需求,但不知道哪里有離自己最近的攝影門店。通過“附近的小程序”,可以解決這個問題。
(3)用戶對攝影水平和品牌都不了解,也不知道攝影師團隊技術水平如何。通過小程序,這些都不是問題。小程序是天然的宣傳廣告,商家可以通過大量圖片、視頻,直接展示門店的特色,不用去做其他的廣告語進行高強度的宣傳。

4.業務流程
對于服務預約類小程序,大致流程基本都是這樣:打開小程序 → 進入首頁 → 微信授權登錄 → 查看過往攝影案例 → 選擇自己需要的服務類型、攝影師 → 下單 → 預約好時間 → 付款。
接下來就是各頁面的詳細設計了,這部分并不難,你完全可以使用一些市面上很常見的第三方開發工具來制作,比如「云中科」,選好需要的模板之后,再添加相應的功能版塊、服務類目即可,操作很簡單,省時省力。

要想把自己的小程序做好,你一定要多看看同行的優質案例。我們平常用的產品文檔常以“原型圖+注解”的方式呈現,如果你腦袋空空,那自然根本就做不出想要的樣子。多看些成功案例,也能提高你的小程序制作效率,讓你事半功倍。
總而言之,服務類小程序無需設計得太復雜,只要能滿足用戶需求、解決相應場景的問題即可。在設計時,要注意減少無關的設計元素對用戶目標的干擾,這樣才能便于用戶使用,發揮小程序的價值。
希望這個微信小程序需求文檔模板對你有用!